Nakliye Durumu: Hasarlı veya Eksik Ürünler

Siparişinizin güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlamak için her zaman elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Ancak nakliye sırasında bir sorun oluşursa, lütfen şu adımları izleyin:

1.Paketinizi imzalamadan önce kontrol edin.

2.Hemen herhangi bir hasar veya eksik ürün olup olmadığını kontrol edin.

3.Teslimat makbuzunda hasarı not edin.
4.Teslimat sürücüsüne söyleyin ve imzalamadan önce yazın.

4.Net fotoğraflar çekin.
Hem hasarlı ürünü hem de dış ambalajı dahil edin.

48 saat içinde bizimle iletişime geçin.
Sipariş bilgilerinizi ve fotoğraflarınızı müşteri hizmetleri ekibimize gönderin.

Durumunuzu hızlı bir şekilde ele alacak ve gerektiğinde bir değişim veya para iadesi sağlayacağız.